Lancer le diaporama Un véritable cauchemar. Tombé en panne sur le bord de l’autoroute aux alentours de 7h30 du matin, cet automobiliste britannique, plombier de profession, a passé ce qu’on appelle communément une journée galère.
Tôt dans la matinée, le conducteur de ce Volkswagen Transporter s’est retrouvé coincé dans le fossé avec - en prime - un pneu crevé. Il a donc fait ce que tout automobiliste aurait fait dans cette situation : il a contacté son assurance afin qu’elle organise le dépannage. C’est là que la véritable galère débute.
Il s’avère que le numéro communiqué était totalement injoignable. Il s’est alors rabattu sur l’application smartphone de l’assurance. Elle aussi en rade. Ce n’est qu’aux alentours de midi que l’automobiliste de 58 ans a reçu de bonnes nouvelles. L’assistance lui indiquant qu’une dépanneuse serait là dans quelques minutes.
Seulement voilà, à 14 heures, toujours personne. Sous la pluie et dans le froid, le pauvre homme a dû prendre son mal en patience.
Finalement, à 17 h, un nouveau dépanneur s’est manifesté. L’entreprise en question avait été contactée par son assurance, mais elle ne pourrait être là qu’à 18 h 30. C’en était trop pour notre conducteur qui s’est d’abord débrouillé seul puis a reçu l’aide d’un agent de la circulation.
Ce dernier a tracté le fourgon Volkswagen hors du fossé avant de laisser son propriétaire changer le pneu crevé puis reprendre la route, 10 heures plus tard !
Avec une assurance à 158£ par mois, le plombier de 58 ans exige un remboursement. Difficile de lui en vouloir après avoir passé plus de 10 heures sur le bord de la route et de s’être finalement dépanné tout seul, comme un grand.
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