기기와 콘텐츠를 모두 보호하는 기능 통해 고객 충성도 높이고 고객과의 관계 강화

미국 뉴저지주 브리지워터, March 31, 2021 (GLOBE NEWSWIRE) -- 클라우드, 메시징, 디지털 솔루션 분야 글로벌 리더이자 혁신 기업인 Synchronoss Technologies, Inc. (NASDAQ: SNCR)는 자사 Synchronoss Personal Cloud 솔루션이 Allstate Protection Plans 기기 프로텍션 플랜 서비스 통합용 솔루션으로 선정되었다고 밝혔다. 이번에 개인 클라우드가 추가되면서 전 세계 고객들은 연락처, 사진, 음악, 문서, 메시지 등 모든 Android 혹은 iOS 기기에 있는 소중한 디지털 자산을 백업 및 관리할 수 있게 됐다.

Synchronoss 사장 겸 CEO인 Jeff Miller는 양사 협업에 대해 기쁘게 생각한다고 밝히고 “모바일 기기는 가장 소중한 개인 데이터와 중요 문서 저장소 역할을 한다. 이 콘텐츠를 안전하고 손쉽게 백업하고 보안을 확보하는 것은 고객들에게 중요한 일”이라면서 “Allstate Protection Plans와 협업을 통해 다른 부가가치 서비스를 손쉽게 추가할 수 있는 확장성을 가진 Synchronoss Personal Cloud 솔루션 장점을 이 회사가 모두 활용할 수 있도록 할 것”이라고 말했다.

Synchronoss를 통해 구동되는 개인 클라우드는 구독자 선호 여부에 따라 콘텐츠를 자동으로 백업하며, 콘텐츠를 손쉽게 분류하고 상호 작용할 수 있도록 다양한 방식으로 기기 프로텍션 플랜을 제공한다.

Allstate Protection Plans는 주요 소매유통사, 글로벌 기업 및 자사를 통한 직접 구매 등 다양한 채널을 통해 고객들이 구매하고 있다.

Allstate Protections Plans 사장 겸 CEO인 Karl Wiley는 개인 클라우드를 기기 프로텍션 번들에 추가하면서 기기부터 콘텐츠에 이르기까지 모든 고객 관계를 강화할 수 있는 역량을 확보하게 되었으며, 앞으로 고객 만족도를 높이고 브랜드 충성도를 구축할 수 있는 토대가 될 것이라고 내다봤다. 그는 “휴대전화, 노트북, 태블릿 및 기타 소비자 가전제품 보호 상품을 제공하는 우리는 이들 기기가 일상 생활에서 중요한 역할을 한다는 점을 잘 이해하고 있다. 풍부한 기능을 갖춘 Synchronoss Personal Cloud를 개인용 보호 서비스에 추가함으로써 고객들의 모바일 생태계를 완전하게 보호할 수 있게 됐다. 이처럼 기능이 향상되면서 고객들과 보다 포괄적인 관계를 구축할 수 있을 것으로 기대된다”고 말했다.

Synchronoss의 개인 클라우드 솔루션은 전 세계 모바일 사업자 및 기업들이 고객들에게 높은 가치를 제공하고 새로운 매출을 창출하기 위해 도입했다. Synchronoss 클라우드 솔루션에 대한 자세한 정보는 synchronoss.com/solutions/cloud에서 확인할 수 있다.

Synchronoss 개요
Synchronoss는 기업이 새로운 수익을 창출하고 비용을 줄이며 가입자에게 기쁨을 선사하는 방식에 변화를 일으키고 있으며 전 세계 수백만 명의 가입자를 지원하고 있다. Synchronoss의 안전하고 확장 가능한 혁신 신기술, 신뢰할 수 있는 파트너십, 재능 있는 인재들은 기술-미디어-통신(TMT)분야 고객이 비즈니스를 성장시키는 방식을 바꾼다. 자세한 정보는 www.synchronoss.com에서 확인할 수 있다.

Allstate Protection Plans 개요
Allstate 산하 기업인 SquareTrade가 지원하는 Allstate Protection Plans는 명성 높은 프로텍션 플랜 공급사로 신속하고 효과적인 서비스를 통해 수 백만 명의 고객들로부터 신뢰를 얻고 있다. Allstate Protection Plans는 국내외 주요 소매사 및 통신사에서 모바일 기기, 전자제품, 가구, 기타 소비자 제품을 통해 접할 수 있다.

Media Contacts

For Synchronoss: Diane Rose, CCgroup, T: +1 727.238.7567 E: synchronoss@ccgrouppr.com
For Allstate Protection Plans: Ian Twinn, Tandem Marketing Communications, T: +1 917. 306. 7270 E: iantwinn@tandemcomms.com

Investor Contact
For Synchronoss: Todd Kehrli/Joo-Hun Kim, MKR Investor Relations, Inc., E: investor@synchronoss.com