Rekordjahr 2017: Daimler Financial Services steigert operatives Ergebnis auf rund zwei Milliarden Euro

Für den Finanzierungs- und Mobilitätsdienstleister Daimler Financial Services war 2017 das bislang erfolgreichste Geschäftsjahr seiner Geschichte. Bei einem weltweiten Wachstum des Neugeschäftsvolumens von 14% im Vergleich zum Vorjahr konnte das Unternehmen die Ergebnisse von 2016 deutlich übertreffen. Das EBIT in Höhe von 1,97 Mrd. Euro entspricht einem Gewinnzuwachs gegenüber 2016 von rund 13%. Bodo Uebber, im Vorstand der Daimler AG verantwortlich für Finanzen & Controlling und Daimler Financial Services: „Ausschlaggebend für das erfolgreichste Jahr in der Geschichte von Daimler Financial Services sind die optimale Aufstellung und die besonders kundenorientierten Services. Wir nutzen weiterhin unsere Finanzkraft, um den Ausbau unserer digitalen Geschäftsfelder der Mobilitäts- und Finanzdienstleistungen konsequent voranzutreiben.“

4,8 Mio. Einheiten: Portfolio steigt um 12%
Das Portfolio weltweit finanzierter und verleaster Fahrzeuge stieg um 12% auf 4,8 Mio. Einheiten (2016: 4,3 Mio.), was einem Volumen von rund 140 Mrd. Euro entspricht. Im Laufe des Jahres 2017 schloss Daimler Financial Services 1,9 Mio. neue Finanzierungs- und Leasingverträge im Wert von insgesamt 70,7 Mrd. Euro ab, eine Steigerung um 14% im Vergleich zum Vorjahr. „Mehr als die Hälfte aller Neufahrzeugverkäufe von Daimler wurde im Jahr 2017 durch die Absatzfinanzierung von Daimler Financial Services unterstützt“, so Klaus Entenmann, Vorstandsvorsitzender Daimler Financial Services, „Für das Jahr 2018 erwarten wir weiteres Wachstum beim Vertragsvolumen.“

Deutlicher Anstieg des Neugeschäfts in Europa und Asien
In der Region Europa schloss Daimler Financial Services 968.000 neue Finanzierungs- und Leasingverträge im Wert von 31 Mrd. Euro (+15%) ab. In der Region Afrika & Asien-Pazifik (ohne China) legte das Neugeschäft abermals stark zu und stieg gegenüber dem Vorjahreswert um 16% (8,4 Mrd. Euro). China verzeichnet die mit Abstand höchste Wachstumsrate: 2017 wurden mehr als 300.000 neue Verträge im Wert von 9,5 Mrd. Euro abgeschlossen, ein Zuwachs von 56%. In Nord- und Südamerika lag das Neugeschäft auf Vorjahresniveau.

Mobilitätsdienstleistungen und Versicherungsgeschäft wachsen stark
Insgesamt 17,8 Mio. Kunden sind bei den Mobilitätsdiensten von Daimler Financial Services registriert, die in mehr als 100 Städten in Europa, China sowie Nord- und Südamerika präsent sind. 2017 wurden über 100 Mio. Transaktionen mit Kunden durchgeführt, mehr als doppelt so viele wie im Vorjahr. Über car2go, moovel und mytaxi hinaus hält Daimler Mobility Services Beteiligungen an innovativen Mobilitätsdiensten weltweit wie Blacklane und Flixbus.

Daimler Insurance Services vermittelte 2017 darüber hinaus rund 2,1 Mio. Versicherungspolicen – das entspricht einem Wachstum von 20%. Neu entwickelt wurde ein telematikbasierter Versicherungstarif namens „Inscore“. Dieser konnte erfolgreich in den Märkten Frankreich, Belgien und Deutschland eingeführt werden.

Im Fokus: Digitalisierung der Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen
Mit der Berufung von Benedikt Schell zum Chief Experience Officer (CXO) erweiterte Daimler Financial Services ihren Vorstand um einen neuen Geschäftsbereich. In seiner Funktion verantwortet Schell den Ausbau digitaler Geschäftsmodelle des Finanz- und Mobilitätsdienstleisterbereichs sowie die weltweite Kunden- und Digitalstrategie. Jörg Lamparter verantwortet als Head of Mobility Services die Mobilitätsdienste (u.a. car2go, moovel und mytaxi), die unter dem Dach von Daimler Financial Services gebündelt sind, sowie die Beteiligungen an Blacklane, Careem, Chauffeur Privé, FlixBus und Turo.

Gülnaz Önes wird als neue Chief Technology Officer (CTO) innerhalb der IT von Daimler Financial Services den Wandel zu einem vollständig integrierten und digitalen Anbieter mobiler Services auf globaler Ebene strategisch verantworten.

Klaus Entenmann: „Die jetzt vorgenommenen organisatorischen Veränderungen mit CXO und CTO sowie der Bündelung unserer Mobility Services sind Investitionen in unsere strategischen Zukunftsfelder. Ziel ist es, unseren Privat- und Geschäftskunden zukünftig sämtliche Services bequem, sicher, intuitiv und mobil anzubieten.“

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Record year 2017: Daimler Financial Services increases its operating results to around two billion euros
Contract portfolio grows by 12% to 4.8 million vehicles to 140 billion euros
Further contract growth expected for 2018
New Board seat created for Customer Experience Officer
Bodo Uebber, responsible for Finance & Controlling and Daimler Financial Services on the Board of Daimler AG: “We are using the best results in our company’s history to systematically drive forward the extension of our digital divisions.”

2017 was the most successful financial year in the company’s history for the provider of financial and mobility services, Daimler Financial Services. With worldwide growth of 14% in new business volume compared to the previous year, the company was able to substantially better 2016 results. EBIT stood at €1.97 billion, corresponding to an increase in profit of around 13% compared to 2016.
Bodo Uebber, responsible for Finance & Controlling and Daimler Financial Services on the Board of Daimler AG, says: “The very good results were driven by customized services and a premium portfolio, which were decisive in the most successful year in the history of Daimler Financial Services. We are using furthermore our financial might to systematically drive forward the extension of our digital divisions for mobility and financial services.”

4.8 million units: portfolio increased by 12%
The portfolio of vehicles financed and leased worldwide increased by 12% to 4.8 million units (2016: 4.3 million), which equals a volume of around €140 billion. In the course of 2017, Daimler Financial Services concluded 1.9 million new financing and leasing contracts to a total value of €70.7 billion, an increase of 14% over the previous year. “More than half of all vehicle sales by Daimler were supported by Daimler Financial Services in 2017,” says Klaus Entenmann, Chairman of the Board of Management of Daimler Financial Services, “We are expecting further growth in contract volume for 2018.”

Significant increase in new business in Europe and Asia
In the European region, Daimler Financial Services concluded 968,000 new financing and leasing contracts to a value of €31 billion (+15%). In the Africa & Asia-Pacific region (without China), new business once again increased considerably by 16% compared to the previous year, amounting to €8.4 billion. China is posting by far the highest growth rate: in 2017, more than 300,000 new contracts with a value of €9.5 billion were completed, an increase of 56%. New business in North and South America was at the previous year’s level.

Strong growth in mobility services and insurance business
A total of 17.8 million customers are registered to use the mobility servíces of Daimler Financial Services in more than 100 cities across Europe, China and the Americas. In 2017, over 100 million transactions were carried out with customers – more than twice as many as in the preceding year. Beyond car2go, moovel and mytaxi, Daimler Mobility Services has shareholdings in innovative mobility services around the world, including Blacklane and Flixbus, among others.

In 2017, Daimler Insurance Services also issued around 2.1 million insurance policies – an increase of 20%. A telematics-based insurance program, named “Inscore”, was newly developed and successfully introduced in the French, Belgian and German markets.

Key topics: digitization of financial and mobility services
With the appointment of Benedikt Schell as Chief Experience Officer (CXO), Daimler Financial Services expanded its Board of Management with a new business area. In this role, Schell is responsible for the expansion of digital business models in the area of financial and mobility services, as well as for the global customer and digital strategy. Jörg Lamparter is the Head of Mobility Services and responsible for the offerings (i.e. car2go, moovel and mytaxi) pooled under the umbrella of Daimler Financial Services, and stakes in Blacklane, Careem, Chauffeur Privé, FlixBus and Turo.

Gülnaz Önes, the new Chief Technology Officer (CTO) in the IT unit of Daimler Financial Services, will be strategically responsible for the transformation into a fully integrated, digital provider of mobile services globally.

Klaus Entenmann: “The organizational changes now made with the addition of the CXO and CTO, and the consolidation of our mobility services, are investments in our areas of strategic importance. The aim is to offer convenient, safe, intuitive and mobile services for our private and business customers in future.”

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