Cómo saber si han «hackeado» tu cuenta de Netflix
El ataque de «phising» por el que los ciberdelincuentes se hacen pasar por la plataforma audiovisual ha afectado a cientos de usuarios en España y Estados Unidos
MADRIDActualizado:En los últimos días, la compañía de seguridad Panda Security ha detectado un ataque de «phising» hacia los usuarios de Netflix. Se trata de un mensaje, enviado por email, en el que los ciberdelincuentes se hacen pasar por la plataforma audiovisual para robar las claves de sus clientes, y el peligro se encuentra en que puedan venderlas en el mercado negro y llevar a cabo un ataque masivo de datos en todo el mundo. Estas son las claves para detectar si tu cuenta ha sido «hackeada» y cómo actuar si has sido destinatario del mensaje en cuestión.
Lo primero de todo es el asunto del email. Tratándose de una comunicación por parte de una empresa de gran envergadura como Netflix, lo más lógico es que sus equipos de Marketing y ventas envíen correos electrónicos cuyo encabezamiento resuma el contenido que hay dentro. «Si recibes un email por parte de Netflix o cualquier otro servicio, ya sea de pago o gratuito, cuyo asunto sea poco inteligible, lo mejor es dudar y pasar un antivirus», aconsejan desde la compañía de seguridad.
En segundo lugar, el mail está en inglés. A no ser que los usuarios en España u otro país de habla hispana hayan modificado sus preferencias dentro de la plataforma, todas las comunicaciones que hace Netflix y compañías similares con sus clientes son en español. Además, es recomendable comprobar la dirección mostrada en la barra de direcciones del navegador para verificar que no se trate de un dominio de dudosa credibilidad.
Por último, en el segundo párrafo del email los ciberdelincuentes aseguran que «si no completas el proceso de validación de tu cuenta tendremos que suspender tu suscripción a Netflix». «Con este tipo de frases, los piratas buscan que las víctimas reaccionen rápidamente, sin reflexionar, actualizando sus credenciales de acceso», afirman desde Panda Security.
«Se trata de un mensaje muy agresivo comercialmente, ya que es muy poco probable que una compañía seria como Netflix dé de baja una cuenta por un presunto problema de su plataforma», concluyen.